A participação é gratuita e aberta a meios de hospedagem (pousadas, hotéis, albergues, camping, flat/apart hotéis), empresas de alimentação e bebidas, como bares, restaurantes e quiosques, agências de viagens e empresas de eventos.
Este primeiro módulo da capacitação é composto pelo seminário "Despertando para a Qualidade" e por diversas oficinas de temas variados, como liderança, gestão de pessoas, gestão de processos, foco no cliente e resultados. Além desse módulo, haverá outro que terá como tema "Excelência em Serviços" e será focado em três áreas. São elas: alimentação e bebidas, meios de hospedagem e entretenimento.
http://diariodonordeste.globo.com/materia.asp?codigo=1041672
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